Yazar: suat 21 Eylül 2024
Başarılı bir web sitesinin temeli, kullanıcı odaklı bir yaklaşım benimsemektir. Bu yaklaşımın en önemli iki bileşeni, erişilebilirlik ve kullanılabilirliktir. Her ikisi de sadece yasal ve etik bir zorunluluk olmakla kalmaz, aynı zamanda web sitesinin genel başarısını ve kullanıcı memnuniyetini doğrudan etkiler.
Erişilebilirlik, bir web sitesinin engelli kullanıcılar tarafından da rahatça kullanılabilmesini ifade eder. Sağır, görme engelli, motor becerileri sınırlı ya da bilişsel engelli bireylerin web içeriğine erişebilmesi, evrensel bir hakkın teminatıdır. Bunun için WCAG (Web İçeriği Erişilebilirlik Yönergeleri) standartlarına uygun hareket etmek büyük önem taşır. Erişilebilirlik için yapılabilecek bazı uygulamalar şunlardır:
Kullanılabilirlik, bir web sitesinin ne kadar kullanıcı dostu olduğunu belirler. İyi bir kullanılabilirlik, kullanıcıların siteyi ziyaret ettiğinde içeriğe kolayca erişmesini ve site üzerinde zahmetsizce gezinebilmesini sağlar. Kullanılabilirlik ile ilgili dikkat edilmesi gereken bazı unsurlar:
Erişilebilirlik ve kullanılabilirlik yalnızca kullanıcı memnuniyeti için değil, aynı zamanda web sitesinin başarısı ve erişim alanı için de kritiktir. SEO performansı, kullanıcı etkileşimi ve dönüşüm oranları gibi metriklerde iyileşmeler gözlemlenir.
Öte yandan, bu iki bileşen sayesinde farklı demografik özelliklere sahip kullanıcılara hitap edebilirsiniz. Engelsiz bir tasarım sayesinde daha geniş bir kitleye ulaşmak mümkündür.
Erişilebilirlik ve kullanılabilirlik, kullanıcı odaklı bir web sitesinin olmazsa olmazlarıdır. Hem etik hem de stratejik açıdan büyük önem taşırlar. Bu iki unsura gereken önemi vererek, daha kapsayıcı, kullanıcı dostu ve başarılı bir web sitesi yaratmak mümkündür.
Unutmayalım ki, her kullanıcı eşit derecede önemlidir ve herkesin web dünyasında eşit fırsatlara sahip olması bir gerekliliktir. Bu yüzden, erişilebilirlik ve kullanılabilirlik konularını ihmal etmemek, sadece iyi bir uygulama değil, aynı zamanda daha iyi bir kullanıcı deneyimi yaratmanın anahtarıdır.